欧宝_欧宝体育官网app_欧宝体育最新官方入口

  • 江汉运营公司组织召开2021年上半年收费工作调度会
  • 来源:收费管理部作者:胡亚国发布日期:2021-07-01 18:41 浏览次数:1033

为进一步巩固收费运营成效,统一工作思想、压实主体责任,持续全面做好收费管理工作。71日,江汉运营公司组织召开2021年上半年收费工作调度会,公司领导,各单位负责人、收费管理员等共60余人参加会议。


会上,各单位分别从收费数据、疫情防控、稽查打逃、宣传营销、党史教育学习与收费工作融合等方面对上半年工作开展情况进行了简要汇报,并对工作中遇到的重难点问题进行交流剖析,深入探讨收费稽查、营销拓收等重点工作。其中,普济管理所针对近期稽查的多起H”籍逃费案例,以稽查管理为主题进行了交流发言,提出数据分析要细、信息查询要实、协调联动要勤的重要稽查思路;分盐管理所从内业资料整理、站所日常数据及信息报送等方面作了经验分享,提出一日结、一归档、一思考、一版本、一反省五个一的内业管理模式,总结出心细、眼细、嘴勤、手勤二细二勤工作法;监控中心结合新收费模式下的运营管理现状,分别从信息传达、工单处理等方面对监控管理重点工作进行深入剖析,着力强调事故处置、投诉处理中及时收集保存资料信息的重要性及工单处理的准确性与规范性。

随后,收费管理部结合收费工作实际,分别从收费任务完成情况、对外稽查打逃、收费管理考核、收费主题活动开展等方面对上半年收费工作情况进行反馈并提出下阶段收费工作整改方向及工作要点,要求各单位迅速建立完善信息传达报送机制,深入研学收费政策,严格落实一线工作法、班审日审制度,确保各项收费工作高效有序开展。同时,按要求规范处理现场特情,避免公众舆情负面影响。


公司党委委员、副总经理、工会主席王艳梅对各单位上半年收费工作给予了充分肯定,特别对稽查工作取得的成绩给予高度赞许。她指出,今天是党的百年华诞,我们选择在今天召开半年工作会,意义深远,希望大家继续保持顽强拼搏势头,戒骄戒躁,再创佳绩。针对下阶段收费管理工作,她强调,一是要把收费安全管控作为基本点,强化防范意识,保障运营管理的安全;二是要把转变工作方式方法作为切入点,强化导向思维,形成运营管理的合力是要把建立争先创优氛围作为关键点,强化刚性思维,落实运营管理的责任是要把工作创新创效作为着力点,强化发散思维,把准运营管理的方向是要把员工成长成才作为落脚点,强化服务思维,打造运营管理的品牌。